Livraison & Paiement

Livraison

Paiement - MONETICO

Avec notre transporteur HEPPNER, nous garantissons une livraison en 72h partout en France, à l'exception de la Corse. Pour les clients particuliers, un RV téléphonique est pris afin de convenir d'un RV avec une plage horaire, du lundi au vendredi.

Les vélos sont livrés déjà réglés dans le carton avec si besoin, les outils nécessaires à assembler la potence et les pédales avec une notice d'explication. 

Les tricycles arrivent sur palette, 100% réglés et montés, prêts à être utilisés. Il vous suffira de charger la batterie à 100% pour votre première sortie.

Monetico est la solution de paiement en ligne, 100% Française, proposée par le groupe Crédit Mutuel-CIC.

Monetico utilise le système normalisé de cryptage appelé "le protocole SSL". Il se concrétise, lorsque vous êtes sur la page de paiement, par :

Un pictogramme dans un coin de votre navigateur : logo sécurisation  l'un de ces signes doit être présent. logos de cadenas présents lors d'une connexion sécurisée : Le cadenas doit être fermé.

Dans la barre d'adresse de votre navigateur, le navigateur est en mode " https://" au lieu de "http://".Lorsque vous passez de mode non-crypté en mode crypté (et inversement), les navigateurs peuvent afficher un message vous prévenant du changement.Lorsque vous passez de mode non-crypté en mode crypté (et inversement), les navigateurs peuvent afficher un message vous prévenant du changement

Vérifiez ces éléments avant la saisie de données confidentielles, c'est un gage de sécurité. Afin d'utiliser les protocoles les plus puissants, nous vous recommandons l'usage d'un navigateur de dernière version.

     Sur le site Monetico p@iement, nous vous demanderons :

• Le numéro de carte bancaire à 16 chiffres (Visa, Mastercard, Amex ou carte bleue française)
• La date d'expiration
• Le cryptogramme visuel (3 ou 4 derniers chiffres sur la bande de signature de votre carte)
• Avec le déploiement du 3D Secure (reconnaissable avec les logos "Verifed By Visa" ou "MasterCard SecureCode") votre banque vous demandera également lors du paiement de vous authentifier par une information confidentielle à saisir sur une page internet de votre propre banque afin d'éviter toute utilisation non autorisée de votre carte bancaire.

Si vous souhaitez un service plus rapide en 24 heures, nous choisissons le service France Express. Celui-ci nous obligera à vous facturer 50€ supplémentaires. Ce service n'est pas proposé pour la Corse.

Si vous ne commandez que des accessoires ou que des pièces détachées, nous utilisons les services de La Poste (Colissimo). Les d?lais de livraison sont de 48h.